CheckEffect FAQ - häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zu CheckEffect.

• Zu welchen Browsern ist CheckEffect kompatibel?
• Wie ist eine "Seitenimpression" definiert?
• Wie ist eine "Anwendersitzung" definiert?
• Wie ist ein "Besucher (PC)" definiert?
• Was bedeutet "nicht zuordenbar"?
• Aus welchem Grund können Suchausdrücke "nicht ermittelbar" sein?
• In welchen Abständen wird CheckEffect aktualisiert?
• Warum werden in Summe mehr verweisende Domains als verweisende Seiten angezeigt?
• Wirkungsgrad von verweisenden Seiten, Domains und Suchmaschinen größer 100% ?
• Formularwirkungsgrad größer 100% ?
• Welche Browser, Betriebssysteme und Auflösungen werden von CheckEffect erkannt?

Bereich "Benchmarking"

• Was bedeutet Benchmarken mit "allen" Betrieben bzw. Regionen?
• Was bedeutet Benchmarken mit "vergleichbaren" Betrieben?
• Was bedeutet Benchmarken mit "vergleichbaren" Regionen?

Zu welchen Browsern ist CheckEffect kompatibel?

Sie benötigen den Microsoft Internet Explorer ab Version 5.5.

Wie ist eine "Seitenimpression" definiert?

Die Anzahl der Seitenimpressionen (oft auch als "Page Impressions" bzw. "Views" bezeichnet) gibt die Anzahl der Seitenansichten wieder. Jede einzeln aufgerufene Seite einer Website wird als eine "Seitenimpression" gewertet.

Achtung! Seitenimpressionen sind nicht vergleichbar mit sog. "Hits". Als "Hits" bezeichnet man die Anzahl ALLER "Requests" an einen Web-Server (jedes geladene Element wie z.B. Grafiken, Bilder, usw.). Seitenimpressionen hingegen beziehen sich nur auf die "angesehenen Dokumente" einer Website. Aus diesem Grund werden in der Regel erheblich mehr "Hits" als Seitenimpressionen angezeigt.

Wie ist eine Anwendersitzung definiert?

Es gibt 3 verschiedenen Möglichkeiten eine Anwendersitzung (oft auch als "Visit" bezeichnet) zu generieren:

• Besucher (PCs) mit Cookie-Unterstützung können durch das Setzen eines sog. "Session-Cookies" eindeutig identifiziert werden. Beim Schließen des Browsers endet die Anwendersitzung. Wird der Browser zu einem späteren Zeitpunkt wieder gestartet (und die Website erneut besucht) beginnt eine neue Anwendersitzung.
• Bei Besuchern (PCs) ohne Cookie-Unterstützung werden 2 Stunden ohne Aktivität als Ende einer Anwendersitzung gewertet. Wiedereinsetzende Aktivität (wenn der User die Website nach 2 Stunden abermals besucht) gilt als neue Anwendersitzung.
• Besucher (PCs) mit jeweils nur einer Seitenimpression werden (falls nicht bereits durch eine der beiden anderen Methoden wie dem Setzen von Session-Cookies bzw. dem Messen von Zeitintervallen) als eine Anwendersitzung gewertet.

Achtung! Anwendersitzungen (bzw. "Visits") und Besucher (einzelne PCs, werden oft auch als "Visitors" bezeichnet) sind nicht vergleichbar. Ein Besucher (PC, Visitor) kann am Tag mehrere sog. "Anwendersitzungen" (Visits) erzeugen. Die Anzahl der Anwendersitzungen ist deshalb stets höher als die Anzahl der Besucher (PCs, Visitors) einer Website.

Wie ist ein Besucher (PC, Visitor) definiert?

Die Gesamtheit aller Besucher (PCs) setzt sich, wie die Anzahl der Anwendersitzungen, aus 3 möglichen Varianten zusammen.

• Besucher (PCs) mit Cookie-Unterstützung können durch das Setzen eines sog. "Cookies" eindeutig identifiziert werden.
• Bei Besuchern (PCs) ohne Cookie-Unterstützung sucht das System nach Gemeinsamkeiten (Land, Sprache, Zeitzone, Browser, Betriebssystem, Plugins, Auflösung, usw....) und erkennt so einzelne Besucher (PCs).
• Wird von Besuchern (PCs) nur eine einzige Seitenimpression erzeugt (und können diese Besucher nicht durch eine der beiden anderen Methoden wie Cookies und dem Suchen nach Gemeinsamkeiten identifiziert werden), gilt dies ebenfalls als ein "Besuch".

Was bedeutet "nicht zuordenbar"?

Bei den Punkten Besucher nach Ländern und Sprachen, Besuchten Seiten und Domains, Browsern, Betriebssystemen, Auflösungen und Zeitzonen kann es vorkommen, dass diese nicht genau zugeordnet werden können.

• Besuchten Seiten und Domains: Wenn der Browser eines Besuchers (PCs) keinen Referer sendet (es gibt Browser bzw. Zusatzsoftware, mit denen man das Senden von Referern unterdrücken kann).
• Länder: Wenn die Domain bzw. IP-Adresse des Besuchers (PCs) keinem Land zugeordnet werden kann, oder wenn die IP-Adresse durch spezielle Software absichtlich maskiert wird.
• Sprachen: Wenn der Browser des Besuchers (PCs) keine Spracheinstellungen übermittelt.
• Browser: Wenn keine bzw. eine unbekannte Browserkennung übermittelt wird.
• Betriebssysteme: Der Browser des Besuchers (PCs) schickt keine oder eine unbekannte Kennung des Betriebssystems.
• Auflösungen und Zeitzonen: Der Browser des Besuchers (PCs) unterstützt kein Javascript, bzw. die Unterstützung für Javascript wurde vom User deaktiviert

Aus welchem Grund können Suchausdrücke "nicht ermittelbar" sein?

Kommen Verweise direkt aus Unterkategorien von Verzeichnissen, gibt es keine Suchbegriffe zu ermitteln. Einzige Ausnahme: die interne Verzeichnissuche wurde verwendet.

Es gibt 2 Arten in Verzeichnissen wie Yahoo! und DmoZ.org fündig zu werden:

• Durch direkte Suche mittels Eingabe eines Suchbegriffes in das Suchfeld des Verzeichnisses.
• Durch "browsen" in den Kategorien des Verzeichnisses, ohne die Eingabe eines Suchbegriffes.

Nur in Punkt 1 können von CheckEffect Suchbegriffe ermittelt werden.

In welchen Abständen wird CheckEffect aktualisiert?

CheckEffect wird täglich aktualisiert, damit die Daten des Vortages sofort zur Verfügung stehen.

Warum werden in Summe mehr verweisende Domains als verweisende Seiten angezeigt?

Aus verschiedenen technischen Gründen kann es vorkommen, dass Verweise von besonders langen URLs nicht gespeichert werden. Die Domains dieser überlangen URLs werden dennoch korrekt erfasst.

Wirkungsgrad von verweisenden Seiten / Domains / Suchmaschinen größer 100% ?

Der Wirkungsgrad von "verweisenden Seiten", "Domains", und "Suchmaschinen" überschreitet immer dann 100%, wenn deren Anzahl die Anzahl der Anwendersitzungen übersteigt. Klickt z.B. ein User mehrere Links von ein und derselben Website (sprich verschiedene Unterseiten einer Website) in den Ergebnislisten einer Suchmaschine an, werden mehrere Verweise bei nur einer Anwendersitzung generiert.

Wirkungsgrade werden wie folgt berechnet:

Anzahl der verweisenden Seiten / Domains / Suchmaschinen : Anzahl der Anwendersitzungen x 100 = Wirkungsgrad

Formularwirkungsgrad größer 100% ?

Übersteigt die Anzahl der abgeschickten Anfragen die Anzahl der Formularansichten, so deutet dies darauf hin, dass die CheckEffect-Codes nicht korrekt in Ihre Website eingebaut wurden. Überprüfen Sie in dem Fall bitte die Einbaucodes in Anfrageformular und Danke-Seite Ihrer Website anhand der Einbauanleitung.

Wurden die Einbaucodes nun korrekt eingebaut, erscheint aber dennoch der Link "info" unter "Anfragen Zusammenfassung", geben Sie einen anderen Zeitraum an und versuchen es erneut.

Der Formularwirkungsgrad wird wie folgt berechnet:

Anzahl der abgeschickten Anfragen : Anzahl der Formularansichten x 100 = Formularwirkungsgrad

Welche Browser, Betriebssysteme und Auflösungen werden von CheckEffect erkannt?

CheckEffect erkennt fast 40 verschiedene Browser, ca. 20 verschiedene Betriebssysteme und über 100 verschiedene Bildschirmauflösung.

Was bedeutet Benchmarken "mit allen" Betrieben bzw. Regionen?

Im Bechmarking-Modus mit "allen" wird Ihre Website mit allen im System vorhandenen Betrieben bzw. Regionen verglichen.

Was bedeutet Benchmarken mit "vergleichbaren" Betrieben?

Für die Suche nach vergleichbaren Betrieben werden folgende Kriterien verwendet:

Fixe Kriterien:

• Kategorie: 3*/4*/5*
• Betriebsart: Ferienhotel / Stadthotel

Gruppenverkleinernde Kriterien:

• Bettenanzahl: (+/- 40%)
• Hauptsaison: Sommer / Winter
• Anzahl der Saisonen: Halbjahresbetrieb / Ganzjahresbetrieb

Selektierungsprozess:
Es werden alle Betriebe gesucht, bei denen alle Kriterien übereinstimmen. Wenn weniger als 3 Betriebe vorhanden sind, werden Anzahl der Saisonen, Hauptsaison und Anzahl der Betten schrittweise weggelassen und nach übereinstimmenden Betrieben gesucht. Sobald mehr als 2 übereinstimmende Betriebe gefunden wurden, wird das Ergebnis ausgegeben.

Zusätzlich wird angezeigt, bei wievielen oben selektierten Betrieben folgende Kriterien mit Ihren übereinstimmen:
Optionale Übereinstimmungen:

• Restaurant im Betrieb
• Vollpension
• Zimmer mit Frühstück
• Halbpension
• Bundesland
• Land

Was bedeutet Benchmarken mit "vergleichbaren" Regionen?

Für die Suche nach vergleichbaren Regionen werden folgende Kriterien verwendet:

Fixe Kriterien:

• Hauptsaison: Sommer / Winter

Gruppenverkleinernde Kriterien:

• Saisonen: eine, zwei, ganzes Jahr
• Anzahl der Nächtigungen
• Reisebüro im Ort?
• Anzahl der Orte

Selektierungsprozess:

Als erstes wird nach jene Regionen gesucht, bei denen alle Vergleichskriterien übereinstimmen. Wenn hier weniger als 3 Regionen gefunden werden, werden schrittweise die Kriterien Anzahl der Saisonen, Nächtigungen, Reisebüro im Ort und Anzahl der Orte weggelassen und immer wieder nach übereinstimmenden Regionen gesucht. Sobald nun mehr als 2 übereinstimmende Regionen gefunden wurden, wird das Ergebnis ausgegeben.

Zusätzlich wird angezeigt, bei wievielen oben selektierten Regionen folgende Kriterien mit Ihrer Region übereinstimmen:
Optionale Übereinstimmungen:

• Land
• Bundesland
• Online-Buchung möglich?