FAQ CheckEffect - domande frequenti

In questa sezione trovate le risposte alle domande più frequenti su CheckEffect.

• Con quali browser è compatibile CheckEffect?
• Come viene definita una "impression di pagina"?
• Come viene definita una "sessione utente"?
• Come viene definito un "visitatore (PC)"?
• Cosa significa "non classificabile"?
• Per quale motivo frasi ricercate possono essere "non rilevabili"?
• Con quale frequenza viene aggiornato CheckEffect?
• Perché nel totale vengono visualizzati più domini reindirizzati che pagine reindirizzate?
• Performance di pagine, domini e motori di ricerca collegati superiore al 100%?
• Performance del modulo superiore al 100%?
• Quali browser, sistemi operativi e risoluzioni sono riconosciuti da CheckEffect?

Settore "Benchmarking"

• Che cosa significa fare benchmark con "tutte" le aziende e/o regioni?
• Che cosa significa fare benchmark con aziende "confrontabili"?
• Che cosa significa fare benchmark con regioni "confrontabili"?

Con quali browser è compatibile CheckEffect?

E' richiesto Microsoft Internet Explorer dalla versione 5.5.

Come viene definita una "impression di pagina"?

Il numero di impression di pagina (spesso anche definite "Page Impressions" e/o"Views") riproduce il numero delle visualizzazioni della pagina. Ogni singola pagina richiamata viene valutata come una "impression".

Attenzione! Le impression di pagina non sono paragonabili alle cosiddette "Hits". Con "Hits" si intende il numero di TUTTE le "Request" a un server web (ogni elemento caricato come ad es. grafica, immagini, ecc.). Le impression di pagina invece si riferiscono solamente ai "documenti visti" in un sito. Per questo motivo solitamente viene visualizzato un numero decisamente maggiore di "Hits" rispetto alle impression di pagina.

Come viene definita una "sessione utente"?

Esistono tre diverse sessioni utente (spesso definite anche "Visit"):

• Visitatori (PC) con l'abilitazione dei Cookie possono essere identificati chiaramente attraverso l'applicazione di una cosiddetta "Session-Cookies". La sessione dell'utente si conclude con la chiusura del programma di navigazione (browser). Se il browser viene riavviato successivamente (e il sito viene nuovamente visitato) inizia una nuova sessione dell'utente.
• Per i visitatori (PC) senza abilitazione dei Cookie vengono valutate due ore di inattività di una sessione utente. Il ripristino dell'attività (quando l'utente visita nuovamente il sito dopo due ore) viene considerato come una nuova sessione utente.
• Quei visitatori (PC) con solo un'impression di pagina vengono valutati come una sessione utente (qualora non rientrino in uno dei due casi precedenti come l'impostazione dei cookie della sessione e/o la misurazione degli intervalli di tempo).

Attenzione! Le sessioni utente (e/o "Visits") e il visitatore (singoli PC, spesso chiamati anche "Visitors") non sono paragonabili. Un visitatore (PC, Visitor) può produrre in un giorno più "sessioni utente" (Visits). Il numero delle sessioni utente è pertanto sempre maggiore rispetto al numero dei visitatori (PC, Visitors) di un sito internet.

Come viene definito un visitatore (PC, Visitor)?

L'insieme di tutti i visitatori (PC) è composto, come per le sessioni, da tre possibili varianti.

• Visitatori (PC) con l'abilitazione dei Cookie che possono essere identificati chiaramente attraverso l'applicazione di un cosiddetto "Cookie".
• Per i visitatori (PC) senza l'abilitazione dei cookie il sistema cerca le affinità (nazione, lingua, fuso orario, browser, sistema operativo, plugin, risoluzione, ecc.) e quindi riconosce i singoli visitatori (PC)
• Se i visitatori (PC) producono solo un'impression di pagina (e non possono quindi essere identificati con uno dei due metodi precedenti come l'impostazione dei cookie e la ricerca delle affinità), viene considerata come una "visita".

Cosa significa "non classificabile"?

Per i visitatori in base a stato, lingua, pagine visitate e domini, browser, sistemi operativi, risoluzioni e fusi orari può accadere che questi non vengano classificati esattamente.

• Pagine visitate e domini: quando il browser non invia alcun referer al visitatore (PC) (ci sono browser e software aggiuntivi che consentono di interdire l'invio di referer).
• Stati: se non può essere assegnato nessuno stato al dominio e/o indirizzo IP del visitatore (PC) oppure quando l'indirizzo IP viene nascosto intenzionalmente attraverso software speciali.
• Lingue: quando il browser del visitatore (PC) non trasmette nessuna impostazione di lingua.
• Browser: quando non viene trasmessa nessuna identificazione del browser o quando questa è sconosciuta.
• Sistemi operativi: il browser del visitatore (PC) non invia una identificazione del sistema operativo oppure l'identificazione è sconosciuta.
• Risoluzione e fusi orari: il browser del visitatore (PC) non supporta i javascript oppure i javascript sono stati disabilitati dall'utente.

Per quale motivo frasi ricercate possono essere "non rilevabili"?

Se i collegamenti provengono da sottocategorie di directory, non esiste alcun criterio di ricerca da rilevare. Unica eccezione: è stata utilizzata la ricerca directory interna.

Esistono due tipi di directory come Yahoo! e DmoZ.org che possono essere trovate:

• Attraverso una ricerca diretta mediante inserimento del criterio di ricerca nel campo della directory.
• Navigando nelle categorie della directory senza inserire un criterio di ricerca.

CheckEffect può rilevare solo i criteri di ricerca inserite come da punto 1.

Con quale frequenza viene aggiornato CheckEffect?

CheckEffect viene aggiornato quotidianamente in modo tale che i dati del giorno precedente siano subito disponibili.

Perché nel totale vengono visualizzati più domini reindirizzati che pagine reindirizzate?

Per svariate ragioni tecniche può succedere che il percorso di URL particolarmente lunghe non venga salvato. Tuttavia i domini di queste URL extralunghe vengono comunque rilevati.

Performance di pagine, domini e motori di ricerca collegati superiore al 100% ?

La performance di "pagine reindirizzate", "domini", e "motori di ricerca" supera sempre il 100% quando il loro numero è superiore a quello delle sessioni utente. Se ad esempio un utente clicca su più link della stessa pagina web (ossia diverse sottopagine di un sito) nell'elenco dei risultati di un motore di ricerca vengono generati più collegamenti per una sola sessione utente.

La performance viene calcolata come segue:

Numero di pagine collegate/domini/motori di ricerca: numero di sessioni utente x 100 = performance

Performance del modulo superiore al 100% ?

Se il numero delle richieste inviate supera il numero dei moduli visualizzati significa che il codice CheckEffect non è stato installato correttamente sul vostro sito internet. Verificare in tal caso il codice di installazione nel modulo di richiesta e nella pagina di ringraziamento del vostro sito internet in base alle istruzioni di installazione.

Se il codice di installazione è stato installato correttamente, ma continua ad apparire il link "info" in "Riassunto richieste", impostate un altro periodo di tempo e provate nuovamente.

La performance viene calcolata come segue:

Numero delle richieste inviate: numero di moduli visualizzati x 100 = performance

Quali browser, sistemi operativi e risoluzioni sono riconosciuti da CheckEffect?

CheckEffect riconosce circa 40 browser diversi, 20 differenti sistemi operativi e oltre 100 diverse risoluzioni monitor.

Che cosa significa fare benchmark con "tutte" le aziende e/o regioni?

In modalità Benchmarking con "tutti", il vostro sito viene confrontato con tutte le aziende e/o regioni presenti nel sistema.

Che cosa significa fare benchmark con aziende "confrontabili"?

Per la ricerca in base ad aziende simili vengono utilizzati i seguenti criteri:

Criteri fissi:

• Categoria: 3*/4*/5*
• Tipologia: hotel per vacanze / hotel di città

Criteri riduttivi per gruppo:

• Posti letto: (+/- 40%)
• Alta stagione: estate/inverno
• Numero delle stagioni: semistagionale /annuale

Processo di selezione:

Vengono ricercate tutte le aziende che rispondono a tutti i criteri. Se le aziende sono meno di tre, vengono trascurati progressivamente il numero di stagioni, alta stagione e i posti letto e si cercano le aziende corrispondenti. Non appena vengono travate più di due aziende corrispondenti, viene emesso il risultato.

Viene inoltre visualizzato a quanti criteri corrispondono le aziende selezionate sopra:
Concordanze opzionali:

• Con ristorante
• Pensione completa
• Camera con colazione
• Mezza pensione
• Regione
• Stato

Che cosa significa fare benchmark con regioni "confrontabili"?

Per la ricerca in base a regioni simili vengono utilizzati i seguenti criteri:

Criteri fissi:

• Alta stagione: estate/inverno

Criteri riduttivi per gruppo:

• Stagioni: una, due, tutto l'anno
• Numero di pernottamenti
• Agenzia di viaggi sul posto?
• Numero di località

Processo di selezione:

In primo luogo viene effettuata una ricerca in base ad ogni regione in cui si trova una corrispondenza dei criteri di confronto. Se vengono trovate meno di tre regioni, vengono tralasciati progressivamente i criteri numero di stagioni, pernottamento, agenzie di viaggi sul posto e numero di località e si prosegue la ricerca per regioni corrispondenti. Non appena vengono travate più di due regioni corrispondenti, viene emesso il risultato.

Viene inoltre visualizzato a quanti criteri corrispondono le regioni selezionate sopra:
Concordanze opzionali:

• Stato
• Regione
• Possibilità di prenotazione online